학원 챗봇

학원에서 넣어두는 자료

대시보드에 텍스트로 넣거나, 파일을 올리거나, 웹페이지 주소를 넣어 내용을 읽어올 수 있습니다. 넣은 자료 안에서만 답하므로 지어내지 않습니다.

• 수강료표 · 형제 할인 · 교재비
• 요일별 · 반별 시간표
• 셔틀버스 노선과 시간
• 강사 소개 · 커리큘럼
• 레벨 테스트 · 상담 예약 절차
• 환불 규정

이런 질문에 답하도록 설정할 수 있습니다

• “중등부 수강료가 얼마인가요?”
• “○○반은 무슨 요일에 하나요?”
• “셔틀버스가 저희 아파트에 오나요?”
• “레벨 테스트는 어떻게 신청하나요?”
• “형제가 같이 다니면 할인되나요?”

학원 도입 전 자주 묻는 것

수강료가 바뀌면 매번 수정해야 하나요?

네, 대시보드에서 자료를 고쳐주셔야 합니다. 텍스트를 직접 수정하거나 새 파일로 교체하면 그 다음 대화부터 바뀐 내용으로 답합니다. 자동으로 가져오지는 않습니다.

학원 홈페이지가 네이버 블로그인데 쓸 수 있나요?

블로그에는 코드를 넣을 수 없어 위젯 설치는 안 됩니다. 대신 QR 코드를 쓰시면 됩니다. 대시보드에서 QR 이미지를 내려받아 블로그 글이나 상담 안내문에 넣으면, 찍는 사람이 바로 챗봇과 대화합니다.

상담 예약을 챗봇이 직접 잡아줄 수 있나요?

아니요. 예약 절차를 안내하고 예약 페이지 링크를 알려주는 것까지 됩니다. 예약 시스템에 직접 쓰는 연동은 ENTERPRISE 구축으로 상담해주세요.

원장님 말투로 답하게 할 수 있나요?

네. 시스템 프롬프트에서 존댓말·친근한 말투 같은 톤을 지정할 수 있고, 자료를 그 톤으로 넣으면 답변도 따라갑니다.